1. Elabora un perfil del puesto.
2. Define las condiciones salariales.
3. Anuncia por diferentes medios la(s) oportunidades de empleo que ofreces.
«Por tanto, los emprendedores deben saber que la primera regla a la hora de contratar personal es, no caer en la tentación de hacerlo apresuradamente.»
Es importante que en tu proceso de selección
tengas muy claro lo que buscas en una persona, para ello, tómate 30 minutos para crear un perfil que describa claramente: las funciones del puesto, sus atribuciones, limitaciones, requerimientos técnicos de la persona y cualquier otro aspecto
relevante a considerar.
El salario a pagar y las condiciones de
contratación no se deben establecer a la ligera. Este es un error muy común sobre
todo en los
pequeños negocios
donde una contratación mal definida puede
repercutir en problemas de tipo presupuestario o incluso legal. Así que antes de comenzar tu proceso de selección, asegúrate de evaluar a conciencia cuánto realmente puedes pagar y en que condiciones para que todo quede claro desde el
inicio, tanto para tu persona como para el empleado.
Una vez cumplidos los pasos anteriores, asegúrate de tener suficientes candidatos para elegir a la persona correcta. Para ello comienza por dar a conocer por distintos medios la plaza que ofreces. Puedes hacer encargos con amigos, conocidos o bien hacer publicaciones por servicios gratuitos de Internet. Y si es necesario y tienes presupuesto para ello, publica tu oportunidad de empleo en algún periódico local.
De esta forma tendrás diferentes opciones para evaluar y elegir.
4. Solicita que te envíen previamente sus hojas de vida. Dependiendo del tipo de plaza que ofrezcas y la urgencia que tengas por contratar, solicita a las personas que se presenten a una entrevista con su hoja de vida o bien que te la envíen previamente por correo convencional o correo electrónico. En lo posible la segunda opción es más recomendable porque te da la oportunidad de leer y evaluar con mayor detenimiento a los aspirantes a la plaza.
. El siguiente paso obligado es una
Una vez que tengas varios interesados en el
puesto, el siguiente paso es filtrarlos de acuerdo a tus prioridades. Mi sugerencia es que establezcas dentro de tus prioridades que es lo que más te interesa y estas son
algunas sugerencias:
sus valores
, confianza, capacidad, actitud, preparación
académica, experiencia. Por ejemplo, si la experiencia es uno de tus requerimientos principales, entonces elige en primer término a los candidatos que cuenten con el mínimo de experiencia requerida. La actitud y la confianza también deberían ser determinantes y no deberías tomar en consideración a prospectos que tenga antecedentes de dudosa reputación o que hayan reportado problemas de actitud en
trabajos anteriores.
entrevista personal
. Esta
entrevista es fundamental porque en ella podrás conocer a la persona y tener una
importantísima »
primera impresión
«. La entrevista debe tener un objetivo claro y es
observar el comportamiento de la persona: cómo se expresa, como llega vestido, como se comporta y en general podrás evaluar aspectos como: su puntualidad, formalidad y deseo de trabajar. Las preguntas que realices deben permitir que la persona hable, se exprese y mientras tanto tu observas. En general, la entrevista conlleva una gran dosis de percepción e intuición y en ella podrás determinar si es
realmente esa persona la que complementa tu equipo de trabajo.
. Las personas tendemos a expresar el 20% con las
palabras y el 80% con nuestros gestos. Durante una entrevista es determinante aprender a interpretar algunos signos básicos como la mirada, su forma de sentarse, su forma de hablar y hasta la manera de acomodar los brazos. Usualmente una persona que no te ve directamente a los ojos esta reflejando timidez, inseguridad o incluso hasta podría ser que no te esté diciendo la verdad. Intenta durante la
entrevista ver más allá de lo que te puedan estar diciendo verbalmente.
5. Filtra a tus posibles candidatos.
6. Entrevístales
7. Evalúa su postura corporal
8. Se claro en las condiciones laborales.
9. Realiza las pruebas prácticas necesarias.
candidato(a) entonces puedes proceder a hablarle sobre las condiciones laborales y salariales. Estas deberán ser acorde a lo establecido en los pasos 1 y 2 y no necesariamente representan que estés haciendo una contratación. El objetivo es que conozcan lo que ofreces y lo que esperas de ellas para saber si su interés en la plaza es genuino. Este paso es muy importante a fin de evitar malos entendidos posteriores y sobre todo para que puedas estar seguro de que la persona entiende y
Si percibes a la persona como un buen
acepta las condiciones del trabajo.
Dependiendo del tipo de trabajo a
realizar, en muchos casos es indispensable realizar pruebas prácticas. Estas, si bien requieren tiempo y recursos, son importantes para asegurar que la persona cuenta con el conocimiento y las habilidades que dice tener. Por ejemplo, si evalúas a un piloto, asegúrate de hacer una buena prueba de manejo. Si es un operario de
maquinaria igualmente, deberá demostrar que conoce el equipo y puede operarlo. Estas pruebas deberán ser realizadas únicamente a los candidatos que seriamente
estés considerando para contratar.
10. Investiga sus referencias.
11. Analiza cada caso y toma una decisión.
12. Procura un proceso rápido y práctico.
Como uno de los pasos finales pero no menos
importantes es la evaluación de sus referencias personales y laborales. Toda persona interesada deberá presentarte referencias personales y de trabajos anteriores que se puedan contactar. Llamar a sus contactos y solicitar una referencia de la persona puede revelar información importante e incluso ayudar a tener una
mejor imagen del candidato en cuestión.
los pasos y seleccionados los posibles candidatos, haz un análisis de tus opciones y toma una decisión de contratación. Si has tomado todas las consideraciones sugeridas, este paso debería ser relativamente fácil. Claro, si aún con todo no has encontrado a los candidatos ideales, es mejor realizar un nuevo proceso de
Finalmente, una vez realizados todos
contratación a elegir a alguien que no este totalmente calificado para el puesto.
procesos de contratación de personal hoy en día no pueden ser demasiado extensos. Esto por dos razones: la primera es que la gente tiene mucha necesidad de trabajo y no están dispuestos a esperar tanto tiempo para ser contratados, segundo porque los buenos prospectos siempre son contratados rápidamente. De allí que si no tienes el cuidado de citar, entrevistar, evaluar y contratar con agilidad, entonces alguien más lo hará. Mi recomendación es que un proceso de contratación no debería tomar
Debes tomar en cuenta que los
más de diez días para garantizar los mejores resultados.
Para que el colaborador contratado pueda desempeñarse adecuadamente es
necesario que existan etapas posteriores de capacitación, adaptación y supervisión
igualmente efectivas.
Como siempre lo hemos dicho, el éxito de una pequeña empresa es el resultado
de realizar con efectividad muchas tareas pequeñas.
Articulo tomado de 1000 ideas par tu negocio.
http://www.1000ideasdenegocios.com/2010/01/contratar-el-personal-adecuado- para-tu.html.
Atte.
Iris Vizcarra Díaz Gerente General